Самовывоз
Самовывоз со склада г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, д. 7.
Понедельник - Пятница: с 8:00 до 17:00
Суббота-Воскресенье: выходной
Доставка по г. Челябинск и ближайших окрестностях
500 руб. - по г. Челябинску.
600 руб. - п. Аэропорт.
700 руб. - п. Красное поле, Рощино, Новое Поле, Казанцево.
800 руб. - п. Петровский.
1000 руб. - г. Копейск.
1200 руб. - п. Кременкуль, Западный берег Шершней.
1500 руб. - п. Новосинеглазово, Смолино.
Доставка осуществляется до подъезда покупателя в будни с 10:00 до 18:00.
Поднятие на этаж: 300 рублей на грузовом лифте, без лифта 150 руб. за 1 этаж.
Доставка по Челябинской области
11 руб. за 1 км. Дорога оплачивается в обе стороны, начиная от поста ГАИ и до подъезда покупателя.
Предоплата
На все нестандартные размеры матрасов - размер предоплаты 100%.
На матрасы шириной 120 см, 180 см и 200 см - размер предоплаты не более 10%.
Гарантия
Матрасы - 18 месяцев.
Наматрасники - 36 месяцев.
Подушки - 36 месяцев.
Ортопедические основания и чехлы - 6 месяцев.
Обращаем ваше внимание на то, что матрасы относятся ряду товаров «Мебель для лежания и сидения» по ГОСТ 19917-93, и, в соответствии п. 8 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, так же на них не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
Иными словами нельзя обменять или вернуть деньги за матрас, если он не подошел вам по размеру, цвету, форме и так далее, и в случае гарантийного ремонта подмена на время ремонта не предоставляется. Гарантия на матрасы распространяется только при условии правильной его эксплуатации: матрас должен все время находиться в горизонтальном положении, температура эксплуатации от +10 до +40 C, матрас должен лежать на основании(решетке), причем при ширине матраса более 119 см у основания должна быть установлена 5 усиливающая жесткость ножка посередине, матрас предназначен для сидения и лежания, старайтесь не позволять детям прыгать на нем.
Продавец гарантирует исправную работу и выполняет гарантийные обязательства при условии полного соблюдения всех следующих требований:
- Гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинными блоками матрасов.
- Гарантия распространяется при условии соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом, указанных в Рекомендациях по уходу и правилах эксплуатации матраса.
- Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений
- Гарантия распространяется на матрас, который не имеет механических повреждений, следов самостоятельного ремонта.
- Гарантия распространяется при условии эксплуатации матраса на ровной горизонтальной поверхности или ортопедическом основании с расстоянием между ламелями не более 8 см.
Гарантия не распространяется на:
- Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса.
- Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения.
- На естественную усадку мягких слов, возникающую под давлением веса спящего. Усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, как правило, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от Вашего веса. Это не является структурным дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Это говорит лишь о том, что матрас подстраивается под тело спящего.
- Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется.
- Матрасы, используемые в коммерческих целях, без разрешения на коммерческое использование.
Рекомендации по уходу и правила эксплуатации матраса
- Эксплуатируйте и храните матрас только в горизонтальном положении. Нежелательно ставить матрас на торцы.
- Приобретите специальный чехол на резинке – и ваш матрас будет надежно защищен от случайных пятен.
- Основной уход за матрасом заключается в проветривании и удалении пыли с поверхности с помощью пылесоса. Нельзя выбивать матрас, т.к. резкое механическое воздействие может нарушить целостность матраса.
- Внимание! После извлечения матраса из упаковки, рекомендуется перед использованием проветрить матрас не менее 48 часов. Удалите с матраса пакеты с абсорбирующим веществом (при наличии).
- Упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнение), но сохраняет производственный запах нового изделия. После снятия упаковки рекомендуем в первые две недели при эксплуатации матраса его дополнительно проветривать: после отдыха снимать с матраса постельное белье и чехлы, оставлять на день в проветриваемом помещении, переворачивать матрас в течение этого срока каждые 3 дня, пылесосить матрас с каждой стороны. Интенсивность запаха быстро снизится, через 14 дней он станет минимальным.
- На долговечность матраса влияет та поверхность, на которой он будет эксплуатироваться. Матрас должен лежать на плоской ровной поверхности или ортопедическом основании с упругими (гнутыми) ламелями не имеющим дефектов. Расстояние между ламелями в основной части основания должно быть не более 8 см. При эксплуатации матраса на ортопедическом основании с упругими (гнутыми) ламелями жесткость матраса измениться – матрас станет чуть мягче, чем заявлено, за счет упругости ламелей. В случаях, когда ширина матраса 140 см и более, ортопедическое основание или другое спальное место должно иметь дополнительную опору посередине, исключающую риск его деформации (если иное не указано в документации на матрас). Для ортопедических оснований с упругими (гнутыми) ламелями нагрузка на матрас должна производиться в местах выступания ламелей кверху. Запрещается эксплуатировать матрас на кровати с панцирной сеткой, или иной поверхности создающей эффект гамака. Матрас приобретает форму основания, на котором оно эксплуатируется. В случае наличия на основании вогнутостей и углублений матрас примет форму данного основания.
- Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется, не является производственным дефектом.
- Рекомендуется эксплуатировать товар в сухом проветриваемом помещении вдали от огнеопасных приборов и источников открытого огня.
- Если вам необходимо удалить пятна, рекомендуется применять средства чистки текстиля (ковров и обивки), с минимальным содержанием воды. Сушите матрас на воздухе, без использования утюга.
- Важно, чтобы размер кровати соответствовал размерам матраса. Если Ваш матрас окажется меньше или больше, то матрас деформируется и не сможет качественно выполнять свои функции.
- Сворачивать и сгибать можно только беспружинные матрасы на основе латекса или пенополиуретана. Пружинный матрас нельзя сворачивать, сгибать. Это повлечет за собой повреждение настилочных слоев матраса и блоков пружин. При переноске допускается кратковременное незначительное изгибание матраса для прохождения труднодоступных мест.
- Необходимо равномерно распределять нагрузку на матрас. Переворачивайте матрас - меняя нижнюю и верхнюю сторону - один раз в полгода, и один раз в 1-3 месяца - меняя положение голова - ноги. Это необходимо для того, чтобы мягкие слои настила восстанавливали свои первоначальные потребительские свойства, поскольку в процессе эксплуатации происходит их уплотнение и, как следствие, небольшая усадка. Это обусловлено свойствами материалов, используемых в качестве комфортных настилочных слоёв, и является объективным фактором, независящим от производителя. Данное правило не распространяется на односторонние матрасы, которые следует переворачивать меняя положение голова-ноги, один раз в 1-3 месяца.
- В случае приобретения матрасом усадки, в первую очередь необходимо обратить внимание на отсутствие деформаций, углублений на основании. Во-вторых, перевернуть матрас на другую сторону и продолжить его правильную эксплуатацию, в соответствии с рекомендациями выше не менее 60 дней.
- Если вы любите сидеть на кровати (матрасе) - выбирайте для этого разные места. Иначе то место, на котором вы сидите чаще, может деформироваться. Не рекомендуется сидеть на краю матраса, т.к.
- Запрещено прыгать на матрасе, ходить по матрасу и подвергать его резким механическим воздействиям.
- Убедитесь, что при надавливании на края матраса аэраторы на торцах матраса (при наличии) не задевают за царги кровати, т.к. они могут не выдержать сильной нагрузки и вылететь из матраса.
- Проверьте соответствие вашего веса с рекомендуемыми для данной модели значениями. Срок службы матраса существенно снизится, если вес превышает указанные ограничения.
- Матрас не содержит в своем составе веществ, опасных для человека и окружающей среды, по истечению срока службы может быть утилизировано как товарно-бытовой отход.